依頼から調査報告までの流れなどについてご説明いたします。

まず、お電話もしくはお問い合わせフォームにて、依頼者様のご相談内容に沿ったお見積もりをお問い合わせ頂くことをお勧めいたします。

お見積もりの内容と調査プランや料金をよく確認して頂き、ご理解頂けましたら、ご契約いただければと思います。

当探偵社は依頼者様のご相談を十分にお伺いし、可能な限りご希望にそえるように致しますが、当社と依頼者様との調査をお受けする上で信頼関係が大切だと考えます。

お見積もり時の疑問や調査に対するご希望は、ご遠慮なくお問い合わせください。

お問い合わせ・面談のご予約

お電話やお問い合わせフォームにてお客様がご相談する内容をお問い合わせください。
面談ご希望の際は弊社や依頼者様のご都合の良い日時と場所にお伺いしご相談(無料)で承っております。

料金のお見積もり

ご要望にそった最適な調査プランを丁寧にご説明させて頂きます。お見積もりは、依頼者様の調べたい内容や現在の所持情報や期間などをお伺いしながら料金をお伝えいたします。ご相談頂く時はできるだけ詳しくご希望条件や所持情報をお伝えください。

調査依頼のお申し込み

調査計画を立てます。
成功報酬型ではなく時間制調査をご希望の場合の浮気調査などは、調査日をご指定頂くことも可能です。

調査方法や解決方法などを検討頂き、ご納得致しましたらご契約下さい。
調査依頼のご契約には、探偵業法に基づいた下記の書類を交わす必要がございます。

・重要事項説明書・調査委任契約書・誓約書

事前に決めた調査内容、調査料金、その他の決め事を説明させていて頂き、書面に記入してご契約頂きます。
※匿名や偽名、調査目的に不法性がある場合は契約解除、お申し込みを拒否させて頂きますのでご了承ください。

調査開始

予備調査を行い準備が整った時点で、本調査を移行します。

契約条件での調査を行うため、事前の調査プランに沿って調査を遂行します。対象者が極度に警戒していたり、現場環境が著しく悪い状況によっては調査の難易度が高くなる可能性もございます。

万が一そのいった状況では事前に依頼者様に相談させて頂き、ご協力を得ることもございます。これは調査を必ず成功させるためにと考えます。その際、調査対象者に知られることはございませんのでご安心ください。

調査中の報告

調査中は調査担当者や時には調査員から報告をさせて頂きます。

緊急連絡など調査期間は連絡を密に受けられるようにしています。状況によっては調査中などで連絡が受けられない場合には、事前に調査担当者と打ち合わせをさせて頂きます。

調査プランの変更なども、お気軽にお申し付け下さい。

調査完了

調査が終了すると調査担当者または相談担当者から報告をさせて頂きます。

次の調査日程や調査方法変更の有無や追加の調査の相談もさせて頂きます。

調査が終了しましたら報告書を作成します。

報告書作成

調査で収集した情報で報告書の作成するため、動画や写真の編集などを専門部署で行います。

報告書完成お渡しまでは、1週間から10日間のお時間を頂いております。その他あれば、調査実費交通費などのご精算。

調査後のサポート

調査報告書の提出で調査依頼が完了となりますが、依頼者様の問題を解決するためにご希望であれば、今後の対応や手法をアドバイスをさせて頂きます。

また調査後の弁護士など調査内容に応じた専門の士業がおりますので、ご紹介をご希望される方はお申し付けください。

当探偵社の約束

一つ、守秘義務について、当探偵探偵社が業務上知りえた情報が外部に漏れることはございません。
報告書や写真などのデータはご報告書提出完了後、直ちに破棄しております。ただし、依頼者様のご希望でのデータ保管は期間を設けて厳重に管理しております。

一つ、着手金については着手前までにご入金を頂きますので、ご契約後のお振込みで結構です。

一つ、追加料金について、依頼者からのご承諾を得ずに、調査員の増員、経費実費利用や、調査時間の延長はありません。当探偵社では、すべて依頼者様の確認のもと調査を進めていき、なるべくご負担のないようにプラン設計をしております。あたりまえですが調査完了精算時に追加料金を請求する事はありません。

※ 当探偵社と面談ご希望の方は、お電話やお問い合わせフォームにて、事前のご予約をお願い致します。事前のご連絡なく来社された場合、担当相談員が不在の場合がございます。

例:探偵 太郎(ニックネーム可)
例:you@test.com ※携帯の場合は、PCからのメールを受信可能にしておいてください【ドメイン指定】 @co-tantei.co.jp
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